GEW progetta e produce sistemi di polimerizzazione UV ad arco e LED per applicazioni di stampa, laminazione e converting. La società è diventata il leader del mercato globale nella produzione di sistemi UV per la stampa di etichette e stampa in bobina stretta. Di recente ha annunciato un importante aggiornamento delle operazioni di vendita, assistenza e supporto tecnico in Italia, che ha visto Spark Solutions con sede a Treviso nominata come unico ed esclusivo distributore GEW per l’Italia.
Marcus Greenbrook, direttore commerciale e del servizio tecnico di GEW, spiega: “Tramite Spark Solutions saremo in grado di offrire ai clienti GEW un servizio di assistenza esemplare, sempre e solo con software e ricambi originali GEW a prezzi altamente competitivi. Ciò garantirà il funzionamento sicuro e affidabile delle loro apparecchiature per molti anni a venire".
Marco Nardo, Service Director di Spark Solutions, ha commentato: “Abbiamo Riscontrato che un precedente fornitore aveva venduto apparecchiature Frankenstein ad alcuni clienti GEW, risultando in sistemi UV costituiti da una miscela di parti non originali e componenti rottamati, che sono stati temporaneamente riparati e talvolta contrassegnati come prodotti GEW. Il design brevettato di cassetti GEW è stato replicato senza autorizzazione e sono stati creati appositi software per gestire i sistemi piratati. Inoltre, lampade GEW originali sono state sostituite con lampade contraffatte spacciate per prodotti GEW”.
Nardo conclude: “È stato riscontrato che l’uso di tali sistemi Frankenstein o lampade contraffatte provoca prolungate interruzioni della produzione e può anche inficiare la Certificazione CE nonché la sicurezza della macchina da stampa”. Per aiutare i clienti a porre rimedio a questa situazione, GEW offre loro un controllo gratuito delle condizioni del sistema, per garantire che tutto funzioni correttamente e che non ci siano componenti non originali. Per organizzare una verifica dello stato del proprio sistema, i clienti possono contattare direttamente Spark Solutions.
Marcus Greenbrook sintetizza il nuovo accordo per l’Italia: “Se sei un cliente GEW, Spark Solutions dovrebbe essere ora il tuo unico contatto in Italia per i prodotti GEW, per assicurarti di acquistare solo ricambi GEW originali a prezzi interessanti. Puoi anche contattare Marco per aggiornamenti, ristrutturazioni e nuovi sistemi. Spark Solutions è il rivenditore esclusivo per ricambi e assistenza GEW originali, insieme ai nostri partner OEM”.
Poi Greenbrook prosegue mettendo in evidenza il nuovo rivoluzionario prodotto LED di GEW e commenta: “Marco sarà lieto di informarvi di più sui nostri ultimi sviluppi tecnologici, incluso il nuovo straordinario sistema di polimerizzazione UV LeoLED. LeoLED rappresenta la prossima generazione per la polimerizzazione UV a LED. La tecnologia è stata ridisegnata rendendola più semplice e LeoLED offre un valore eccellente, coniugando allo stesso tempo la massima potenza e dose di energia UV. LeoLED è totalmente compatibile con il sistema ibrido ArcLED di GEW e rende i LED UV accessibili a tutti”.