Già presente in Italia, Spagna, Francia e Regno Unito, con sito web in lingua madre e customer service dedicati, oggi Pixartprinting punta alla conquista del Portogallo, inaugurando www.pixartprinting.com.pt. Una scelta perfettamente in linea con la strategia di internazionalizzazione recentemente annunciata dall’azienda veneziana.
Avvalendosi di una vetrina virtuale interamente dedicata, i clienti portoghesi potranno conoscere la realtà Pixartprinting e i servizi offerti, apprezzandone completezza, qualità e prezzo competitivo. Matteo Rigamonti AD di Pixartprinting commenta: “Dopo una prima analisi del mercato portoghese, abbiamo riscontrato un concreto interesse verso la nostra formula e-commerce. Per questo motivo, dopo l’apertura al mercato spagnolo avviata circa 6 mesi fa e che ad oggi sta già dando risultati significativi, puntiamo sul Portogallo che a nostra avviso presenta un grande potenziale. Il sito internet dedicato costituisce uno strumento fondamentale per farci conoscere e per permettere agli utenti di muoversi con facilità, dalla scelta del prodotto fino alla fase di pagamento”.
Il servizio offerto da www.pixartprinting.com.pt è integrato da un customer service dedicato con numero telefonico nazionale e personale madrelingua. “Umanizzare il servizio e-commerce con un costumer service madrelingua ci aiuta a modificare la percezione delle distanze anche fisiche tra azienda e utente. Un elemento fondamentale per superare le reticenze di chi ancora non riesce a oltrepassare la barriera dell’acquisto on line da un produttore straniero” – conclude Rigamonti.
Come per tutti glia altri Paesi in cui opera, Pixartprinting garantisce anche in Portogallo consegne in breve tempo - da 48h a 7gg in base alle indicazioni del cliente in fase di ordine - pur mantenendo la produzione centralizzata in Italia. Una scelta derivante dalle economie di scala sui grandi volumi produttivi, che consente all’azienda di avere prezzi estremamente competitivi pur garantendo elevata qualità grazie all’utilizzo di sistemi di stampa di ultima generazione.