Tutti i prodotti che compongono l’ampio catalogo Ulmex, tra cui componenti tecnici, prodotti di consumo, apparecchiature e ricambi per il mondo del packaging, dell’imballaggio flessibile e della stampa flexo e rotocalco, sono attualmente disponibili a magazzino. La continuità delle forniture è assicurata in collaborazione con il network di partner internazionali, anch’essi operativi, che come Ulmex si sono organizzati per offrire la massima tutela a clienti e dipendenti.
Dallo scorso 12 marzo e fino a nuove disposizioni governative, i collaboratori Ulmex lavorano in smart working dal proprio domicilio, ad esclusione del personale che opera nei magazzini e nel centro di produzione delle tenute camera racla di Padova. Qui l’azienda ha provveduto, previa sanificazione degli ambienti, a riorganizzare i turni di lavoro in modo da non creare assembramenti e rispettare le distanze di sicurezza. Tra i servizi che Ulmex continua a garantire, anche la pulizia laser degli anilox che viene effettuata presso la sede di Padova. Inoltre, nel rispetto delle normative igienico sanitarie, Ulmex può eseguire interventi straordinari di pulizia laser a domicilio, purché giustificati da comprovato carattere di urgenza e indifferibilità.
Gli ordini vengono processati regolarmente dal personale commerciale e dagli addetti al customer service che, nel rispetto delle limitazioni del DPCM dell'11 marzo 2020, possono essere contattati telefonicamente oppure tramite WhatsApp, mail e Skype. Inoltre, il personale commerciale Ulmex è a disposizione dei clienti per rendere questa nuova modalità quanto più semplificata ed efficace possibile.