Il Customer Care by Pixartprinting

Pablo Dellavedova, Manager Customer Care di Pixartprinting, racconta l’importanza del servizio clienti creato su misura e personalizzato su differenti target geografici con operatori multilingua. Questa attività così mirata ha avuto un ruolo fondamentale nel tentativo di umanizzare il servizio offerto virtualmente sul web. Il più recente progetto, in questo ambito, è Starway, l’esclusivo programma di loyalty dedicato ai top customer, ideato per premiare i clienti che raggiungono determinati livelli di fatturato e ordini.