Le novità 2014 di Neopost PFS

Andrea Albanese, marketing manager di Neopost, racconta le strategie della divisione PFS, il tutto nell’ottica di mettere sempre il cliente al centro.

In termini di novità, cosa dobbiamo aspettarci per il 2014?
Aumenteremo il numero di prodotti disponibili in ogni categoria presente nel nostro portfolio: ognuna vedrà l’ingresso di nuove soluzioni sia Small Finishing che High End. Oltre a soddisfare i bisogni delle arti grafiche, risponderemo alle esigenze anche di mercati trasversali. I lanci di nuovi prodotti previsti per il 2014 sono ben ventitre.

A livello di tecnologie, quali sono oggi le richieste degli utilizzatori a cui i vostri sistemi possono dare una risposta?
La semplicità d’uso delle attrezzature è imprescindibile in un momento storico in cui il turnover del personale è molto alto e si affianca spesso alla scarsa specializzazione degli operatori i quali, soprattutto per le realtà che non fanno del finishing il loro core business, spesso sono gli stessi che utilizzano le macchine da stampa. Le attrezzature  proposte dalla divisione PFS sono automatiche e garantiscono un elevato ritorno sull’investimento, in quanto non necessitano di avvii macchine e hanno scarti di produzione pressoché nulli.
Spesso è inoltre richiesta la sicurezza dei prodotti finiti, anche quelli contenenti dati variabili, che possiamo offrire grazie ai lettori di codici a barre e segni di registro disponibili su quasi tutte le nostre macchine.
Inoltre, diamo risposta alla richiesta di lavorazione di formati carta di grandi dimensioni, ad esempio il cucipiega a sella DBMi realizza libretti A4 landscape, i plastificatori Bagel lavorano fino al formato B1, le multifunzioni accettano fogli di lunghezza 999 mm.

Quali sono i prodotti che vi stanno dando maggiori ritorni e soddisfazione in termini di business? Quali i prodotti su cui vi state maggiormente focalizzando?
Indubbiamente le Multifunzioni Duplo sono un successo evergreen, in quanto prodotti innovativi con i quali il brand ha fatto il mercato e che ad oggi vede concorrenti solo follower. Lo scorso anno sono state lanciate due Multifunzioni small finishing, quest’anno sarà la volta di un paio di modelli di fascia alta.
Hanno riscosso un forte successo di vendita anche i plastificatori del marchio Bagel e, nei prossimi mesi, saranno presentati due nuovi modelli: uno entry level da tavolo, l’altro di formato B1. Infine, dobbiamo menzionare la stampante per buste AS-970: un prodotto trasversale che apre nuovi mercati ai clienti o li aiuta a fare in modo più conveniente e veloce ciò che facevano già, pensiamo ad esempio alle partecipazioni di nozze o alle buste per  la consegna di foto. Il prossimo futuro ci vede focalizzati su nuovi lanci per tutte le categorie presenti in gamma; saremo lieti di parlarvene di volta in volta nei prossimi mesi.

L’intervista integrale sarà pubblicata sul n.3 di Rassegna Grafica