Sprint24: tecnica e servizio, oltre alle idee

30 settembre 2020

Giovanni Di Virgilio, CEO di Sprint24, racconta la produzione ai tempi dell’emergenza e i punti di forza che hanno contribuito a superare il momento storico e tornare sul mercato più forti e dinamici. Nuovi prodotti, tempi di consegna ridotti e il restyling del sito rappresentano le basi della ripartenza dell’azienda.

Quali sono le richieste del mercato? Avete ampliato la vostra offerta con nuovi prodotti?

Durante il lockdown di marzo, abbiamo paradossalmente lavorato intensamente per progettare e proporre una sezione di prodotti dedicati alla protezione dal Covid-19. Si tratta di schermi parafiato, a cui hanno rivolto l’attenzione anche i quotidiani, pannelli di segnalazione e adesivi calpestabili. Esserci mossi velocemente ci ha permesso di sostituire parte del business bloccato con questa nuova opportunità, purtroppo ancora necessaria. Il mercato della stampa, per noi, è ripartito a maggio, raggiungendo quasi i livelli pre-Covid mese su mese. Certamente le richieste si sono ridotte e concentrate su prodotti essenziali per la promozione come brochure, biglietti, cartoline, mentre ancora assenti sono le lavorazioni in tiratura lunga.

Su quali elementi punterete per far crescere il business?

Il nostro ultimo passo è stato l’inserimento dei prodotti consegnati in sole 24 ore. All’interno del sito si trovano già quindici stampati tra biglietti, forex, rollup o adesivi per i quali è possibile richiedere la consegna il giorno successivo, inviando l’ordine entro le 12:00. Ci aspettiamo che l’offerta prenda il giusto ritmo il prossimo anno, una volta tornati alla normalità, perché in questo momento lo scoglio più grande sembrano essere i corrieri per i quali il nuovo standard di consegna è 2/3 giorni su moltissime località, cosa che ci limita molto nella presa in carico di alcuni ordini. In questi giorni stiamo invece lavorando alla nuova interfaccia del portale che, oltre a una nuova navigazione basata sul concetto mobile first, presenterà anche una nuova pagina prodotto più completa di informazioni, template, schede tecniche e articoli di approfondimento… Per fortuna le idee non sono mai mancate da Sprint24.com!

Leggi l’intervista completa sul n. di settembre di Rassegna Grafica

Players: SPRINT 24

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