Un nuovo corso per Heidelberg Italia
13 luglio 2021
Dallo scorso maggio, Marco Marangoni ha assunto il ruolo di managing director, mentre Mauro Antonini quello di head of equipment, digital technology e marketing. Da tempo entrambi fanno già parte del board, rispettivamente come presidente e vice presidente. Un nuovo ruolo anche per Laura Betelli che ricopre la carica di CFO.
Il nuovo Management Team di Heidelberg Italia ha delineato le strategie per affrontare il post pandemia con nuovi obiettivi di crescita, così come il consolidamento della leadership in diversi ambiti. Il cluster Central Europe di Heidelberg, di cui fa parte anche la filiale italiana, esprime da sempre il maggiore fatturato in termini assoluti a livello mondiale e l’Italia, nell’ultimo anno, ha ottenuto un risultato estremamente positivo, sia nella parte macchine sia nella parte prodotti, nonostante le difficoltà dettate dalla pandemia.
Con lungimiranza Heidelberg ha, infatti, investito in maniera importante nel packaging e nel label e questo è stato fondamentale nei mesi di restrizioni, nei quali alcuni mercati in ambito commerciale si sono fermati, mentre altri come il food, il pharma e la detergenza hanno invece avuto una crescita esponenziale.
La cultura del servizio ai clienti resta il nucleo centrale della filosofia di Heidelberg e anche da questo punto di vista la società ha fatto importanti investimenti, come ad esempio lo sviluppo della piattaforma Heidelberg Assistance; contratti di service su diversi livelli a seconda delle esigenze dei clienti e, già da tempo in essere, il programma Performance Plus per rendere sempre più efficienti i processi produttivi all’interno delle aziende grafiche. La presenza capillare sul territorio di tecnici qualificati e il grande sforzo organizzativo della società per rispondere sempre alle esigenze del mercato sono stati riconosciuti dai clienti come uno dei punti di forza di Heidelberg Italia, anche durante il lockdown. La società ha reagito alla situazione emergenziale con rapidità, riorganizzando la struttura e continuando a servire il mercato con l’efficienza e la continuità di sempre, sia in ambito service sia dal punto di vista dell’approvvigionamento dei prodotti.
Sul numero di settembre di Rassegna Grafica racconteremo tutte queste novità in dettaglio
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