La Müller Martini Italia, con base operativa a Sesto San Giovanni, nell'hinterland di Milano, è una delle principali filiali di vendita Müller Martini (oltre 30) dislocate in tutto il mondo.
La struttura della Müller Martini Italia è tale da poter sempre garantire ai suoi clienti una costante e capillare presenza su un mercato che ormai richiede da un lato un'elevata preparazione tecnico-commerciale e dall'altro tempi molto stretti di reazione e flessibilità.
La capillare rete commerciale si compone di una squadra di Area Sales Managers, con il compito di promuovere la vendita delle macchine MM su tutto il territorio nazionale e da una qualificata rete di tradizionali agenti regionali.
Le azioni della squadra commerciale sono poi supportate da uno staff di coordinamento dell'assistenza tecnica e gestione installazioni articolato per settori tecnologici, affiancato da un magazzino ricambi rifornito ed organizzato per soddisfare le esigenze di urgenza negli interventi, oltre che da un'attrezzata ed efficiente officina che effettua riparazioni e revisioni in linea con gli elevati standard di qualità Müller Martini.
Questa articolata struttura organizzativa del servizio assistenza tecnica è a supporto di una squadra di tecnici trasferisti, che coprono tutto il territorio italiano e che sono in grado d’intervenire sempre prontamente per la risoluzione delle problematiche insorte e soddisfare così le esigenze della clientela.
A completamento dell'organico della Müller Martini Italia vi è anche un qualificato staff finanziario che è parte attiva delle vendite, dato che con i clienti analizza e formula le migliori offerte di finanziamento per l'acquisto degli impianti.
L'organizzazione commerciale della Müller Martini Italia rispecchia in gran parte quella della casa madre ed è articolata in ben 6 settori merceologici (divisione sistemi di confezionamento stampati, divisione sistemi di brossura, divisione sistemi di cartonato, divisione sistemi di spedizione giornali, divisione macchine da stampa, divisione produzione digitale di libri) a cui aggiungere le case rappresentate delle aziende MBO (per le piegatrici) ed Herzog&Heymann.
